Spoločnosť Shandong Wanli Company nedávno zorganizovala profesionálny popredajný{0}}technický tím, aby spustil-mesačnú-následnú-návštevnú aktivitu pre starých zákazníkov svojich vysokorýchlostných-okružných píl a inšpekčnú kampaň „Winter Warmth Delivery“. Toto je piaty rok po sebe, čo Shandong Wanli vytrvalo vykonáva túto činnosť. Vďaka profesionálnej technickej podpore a vrelým popredajným-službám dodali starým zákazníkom obrábacích strojov počas studenej zimy nádych tepla do práce a výroby.
Táto{0}}následná návšteva mala široké pokrytie a zahŕňala kľúčových starých zákazníkov z viacerých regiónov v rámci provincie. Vykonala komplexnú údržbu a opravy vysokorýchlostných-okružných píl, ktoré zákazníci v súčasnosti používali. Technický tím predtým vytriedil súbory zariadení každého zákazníka, presne pochopil životnosť, prevádzkové podmienky a historické záznamy o údržbe každého kusu zariadenia, čím zaistil, že následná-služba bude cielenejšia a efektívnejšia.
Vo výrobnom závode zákazníka vykonali technici dôkladnú „zdravotnú prehliadku“ vysokorýchlostnej okružnej píly s veľkou starostlivosťou: starostlivo skontrolovali hladinu oleja a kvalitu prevodovky, urýchlene vymenili opotrebovaný mazací olej, aby zabezpečili hladký chod prevodového systému; skontrolovali každú časť potrubia hydraulického systému, dotiahli voľné spoje a eliminovali potenciálne nebezpečenstvo úniku; vyčistili kovové úlomky a prach na pílovom kotúči a vodiacej lište, skontrolovali stupeň opotrebovania pílového kotúča a poskytli návrhy na výmenu; zároveň vykonali komplexnú kontrolu elektrických obvodov a bezpečnostných ochranných zariadení zariadení, aby zabezpečili, že zariadenia spĺňajú bezpečnostné výrobné normy. V reakcii na bežné prevádzkové poruchy zariadenia pri nízkych{2}}teplotách v zime technici poskytli operátorom zákazníka podrobné vysvetlenia týkajúce sa kľúčových bodov údržby zimných zariadení vrátane procesu predhrievania zariadenia v prostredí s nízkou-teplotou, zručností pri výbere mazacieho oleja a kľúčových bodov každodennej kontroly, čím poskytli praktické znalosti operátorom krok za krokom vylepšiť ich štandardným spôsobom a zlepšiť ich obsluhu. samoúdržbové-možnosti.
„Po-následná služba{1}}predaja, ktorú poskytla spoločnosť Shandong Wanli, bola mimoriadne načasovaná! Počas zimy, keď sú nízke teploty, má zariadenie občas problémy so zlou prevádzkou. Príchod vášho tímu nielen dôkladne opravil zariadenie, ale naučil nás aj mnohé techniky zimnej údržby. Teraz je naša výroba oveľa bezpečnejšia.“ Povedal manažér podniku na spracovanie strojov a držal za ruky členov technického tímu. Ako dlhodobý-zákazník spoločnosti Shandong Wanli tento podnik dostával služby po-následnom predaji-po dobu piatich po sebe nasledujúcich rokov. Veľmi si pochvaľujú dôsledné profesionálne služby a zodpovednosť Shandong Wanli.
Nepretržitá päťročná{0}}kontrola údržby spoločnosti Shandong Wanli si získala jednomyseľné uznanie a veľkú pochvalu od väčšiny jej dlhodobých-zákazníkov. Mnohí zákazníci uviedli, že-následná služba poskytovaná spoločnosťou Shandong Wanli nielenže vyriešila skutočné problémy pri prevádzke zariadenia počas špeciálneho zimného počasia, ale predĺžila aj životnosť zariadenia, zvýšila efektivitu výroby a dala im pocítiť úprimnosť a starostlivosť, ktorú spoločnosť Shandong Wanli priniesla. Táto dlhodobá-záruka stabilných služieb ešte viac zblížila spoluprácu medzi oboma stranami. Jeden zákazník povedal: „Výber zariadenia Shandong Wanli nie je len kvôli jeho spoľahlivej kvalite, ale aj kvôli komplexnej a pravidelnej po-podpore po predaji. Umožňuje nám to používať zariadenie bez akýchkoľvek starostí.“
Osoba zodpovedná za Shandong Wanli Precision Machinery Manufacturing Co., Ltd. uviedla, že dôvera zákazníkov je hnacou silou rozvoja spoločnosti. Po-následnom predaji-a aktivity „Doručenie tepla v zime“ sa budú naďalej vykonávať. V budúcnosti sa bude spoločnosť Shandong Wanli naďalej hlboko zameriavať na oblasť výroby presných strojov, neustále zlepšovať kvalitu produktov a úroveň služieb a splácať dôveru zákazníkov profesionálnejšími technológiami a ohľaduplnejšími službami a spolupracovať so zákazníkmi na dosiahnutí výherného-vývoja.
